Algemene voorwaardenBezorgkosten
Bij alle bestellingen onder de € 250,- tot 10kg. worden € 7,95 aan verzendkosten in rekening gebracht. Ideal
Ideal is de nieuwe manier van betalen op internet. Betaal eenvoudig en veilig met internetbankieren van uw eigen bank. U betaald standaard € 7,95 verzendkosten tot 10kg + € 1,18 transactie kosten IDEAL. Vooruitbetalen
Bij vooruitbetalen maakt u het factuur bedrag over naar onze rekening. Let op, U ontvangt GEEN ontvangst bevestiging van de betaling. U betaald standaard € 7,95 verzendkosten tot 10kg.
Zodra wij de betaling binnen hebben sturen wij uw order op. Onze bank gegevens staan in het emailtje dat u ter bevestiging ontvangt. Bezorgkosten overige
Sommige producten in ons assortiment zijn zwaar om te versturen. Daarom hanteren we voor sommige producten andere verzendkosten. Deze verzendkosten worden dan bij het product vermeld. Professionele fitness apparatuur
Wanneer Professionele fitness apparatuur bij ons besteld wordt er contact met u opgenomen om de bezorging te bespreken.
Wij versturen dus geen professionele fitness apparatuur. Bestelling indien U in België woont
Uiteraard is het ook mogelijk om te bestellen als U in België woont. U kunt dan echter alleen voor de optie vooruitbetalen kiezen. Onze bank gegevens staan in het emailtje dat u ontvangt ter bevestiging. Levering fitness apparatuur
De fitnessapparaten worden in doos op afspraak geleverd. Alle fitnessapparaten worden geleverd met een duidelijke handleiding en eventuele installatie-informatie. Fitness apparatuur kan niet worden geruild of terug gegeven worden. 24 uurs levering
Besteld u voor 12.00 een product op onze website wordt deze dezelfde dag nog verstuurd met de TNT post. U heeft het bestelde product dan in de volgende dag in huis. Treft de postbode niemand thuis zal er een briefje in de bus gedaan worden. Op dit briefje staat of de postbode nogmaals langskomt of dat het pakje bij het postkantoor af te halen is.
Onze 24 uurs levering geldt alleen mits: - Het bestelde product op voorraad is
- 24 uurs levering geldt alleen van dinsdag t/m donderdag
- Het pakket niet zwaarder is dan 30 kg.
Aan deze 24 uurs levering kunnen geen rechten ontleend worden en Hercules Sport Dordrecht is op geen enkele wijze aansprakelijk voor evt. vertragingen bij het bezorgen van het pakket door de TNT. Garantiebepalingen
Op al onze producten zit, tenzij anders aangegeven bij het product, 3 maanden garantie. Bij de merken Kettler, Tunturi, Bremshey heeft U het eerste jaar gratis service aan huis. Mocht U een probleem hebben met een fitness apparaat kunt U contact opnemen met ons. Wij zorgen er dan voor dat er een monteur komt die het probleem naar behoren oplost. Klachten
Indien u klachten heeft over een door ons geleverd product, zullen we er alles aan doen die naar uw tevredenheid op te lossen. U kunt een klacht indienen via e-mail, telefonisch of schriftelijk. Retourzendingen
Producten kunnen tot 8 dagen na ontvangst, mits onbeschadigd en met originele verpakking en factuur, worden geretourneerd. Het verschuldigde bedrag zal in dat geval, met in mindering gebrachte retourzendingskosten, binnen drie weken worden teruggeschreven op uw rekening. Op het moment van het plaatsen van een bestelling verklaard U akkoord te gaan met onderstaande defenitie's. 1. Bestellen
Het plaatsen van orders per internet danwel via telefoon of e-mail is bindend. 2. Bezorgen/versturen
Het versturen van de order gebeurd op dezelfde dag als dat deze besteld is, mits het artikel op voorraad is. Dit geldt van dinsdag t/m donderdag. Besteld U zaterdag of zondag wordt de order dinsdag verstuurd. De levering wordt gedaan door de TNT Post. Deze werken van maandag tot en met zaterdag. Bent U niet thuis op het moment van aanbieden zal de bezorger een briefje in de bus doen. Met dit briefje kan U het pakje op het postkantoor afhalen. 3. Ruilen/retourneren
Bestellingen die geplaats zijn kunnen uiteraard geruild of geretourneerd worden. Dit kan binnen 8 dagen na ontvangst van het bestelde. Bij ruilen dient U het product wat U wilt ruilen gefrankeerd naar ons op te sturen. Wij sturen dan het pakje weer gefrankeerd naar U op. Wilt U bestelde artikelen retourneren kunt U het ook gefrankeerd naar ons retour sturen. Vermeld dan in een briefje Uw adres gegevens en Uw bank of gironummer zodat wij het factuur bedrag terug kunnen storten. Let wel op, bij retour storten van Uw factuurbedrag brengen wij altijd verzendkosten in mindering! Wij hanteren dan een standaard van € 13,50. Ongeacht via welke betaalmethode u betaald heeft. 4. Garantie.
Op de door U bestelde producten bij Hercules Sport Dordrecht zit 3 maanden garantie. Bij fitness apparatuur is dat minimaal 2 jaar, afhankelijk van het merk. Op voeding geven wij geen garantie en deze kunnen ook niet geruild worden! 5. Prijzen.
De prijzen zoals vermeld op internet gelden alleen op internet en niet in de winkel. 6. Privacy policy
De door U verstrekte gegevens aan Hercules Sport Dordrecht zijn vertrouwelijk en zullen als zodanig behandeld worden. Wij voeren een NO-SPAM beleid. Dat betekend dat U van ons geen ongewenste reclame mail/post zult krijgen. Uitzondering hierop is de nieuwsbrief van Hercules Sport Dordrecht. Deze ontvangt U tevens alleen als U dit heeft aangegeven bij het registreren.
|
